Sistem de gestiune ECONOMIC vs PREMIUM: care este alegerea potrivita pentru afacerea ta
Data publicare articol:
Alegerea sistemului de gestiune potrivit poate face diferenta intre o afacere care functioneaza eficient si una care se confrunta constant cu dificultati operationale. In domeniul HoReCa, unde fiecare detaliu conteaza, de la rapiditatea servirii pana la acuratetea gestionarii stocurilor, un sistem bine ales este important pentru a asigura succesul pe termen lung.
Sedona ofera doua solutii pentru businessurile din HoReCa: unul economic si unul premium. Ambele includ software-ul performant Sedona Retail, insa exista diferente privind componentele hardware incluse, precum si serviciile suplimentare oferite. In continuare, vei descoperi mai multe detalii despre cele doua sisteme de gestiune, pentru a putea alege solutia potrivita in functie de nevoile afacerii tale si de bugetul disponibil.
Sistemul de gestiune economic – o solutie entry-level pentru afacerile mici
Sistemul economic oferit de Sedona este o solutie entry-level special conceputa pentru afacerile mai mici: fast-food-uri, baruri, cafenele, magazine cu un numar redus de produse sau afaceri din zona serviciilor. Aceasta optiune este potrivita pentru antreprenorii care au un buget limitat, dar isi doresc un sistem de gestiune complet si eficient.
Componentele incluse:
- casa de marcat Datecs DP25MX;
- monitor touchscreen de 15 inch;
- unitate desktop reconditionata;
- sertar de bani mediu;
- software Sedona Retail cu licenta definitiva.
Serviciile incluse in sistemul economic acopera toate nevoile initiale ale unei afaceri mici. Livrarea si instalarea se realizeaza de la distanta, prin internet si telefon, oferind o implementare rapida si eficienta. De asemenea, beneficiezi de instruire pentru utilizarea sistemului, astfel incat sa te familiarizezi cu toate functionalitatile disponibile.
In plus, casa de marcat are asigurat service-ul timp de 12 luni, pentru o functionare in parametri optimi, alaturi de mentenanta ANAF pentru aceeasi perioada. Mai mult, sistemul include asistenta helpdesk pentru primele 3 luni, cu posibilitatea de prelungire contra cost, astfel incat sa ai parte de suport continuu.
👉 Incepe afacerea cu un start sigur! Alege sistemul de gestiune economic, ideal pentru nevoile unei afaceri mici, la inceput de drum – simplu, fiabil si potrivit pentru bugetul tau.
Sistemul de gestiune premium – o solutie completa pentru afaceri complexe
Sistemul premium oferit de Sedona este o solutie completa si profesionala, ideala pentru afacerile cu nevoi complexe si un volum ridicat de tranzactii.
Pachetul include echipamente performante precum:
- imprimanta fiscala Datecs FP700, neagra, cu display client VFD 2×20 caractere;
- POS All-in-One Aures Yuno II cu procesor J6412, 4 GB DDR3, 128 GB SSD si Windows preinstalat;
- sertar de bani mare Superior MK420;
- software Sedona Retail cu licenta definitiva si module front-office (vanzare) si back-office (administrare);
- driver pentru conectare terminal de plata (terminalul de plata nu este inclus).
Serviciile incluse in sistem acopera livrarea echipamentelor, instalarea si instruirea la sediul clientului, insa, in functie de zona, pretul variaza. Se ofera contract de service pentru imprimanta fiscala pe o perioada de 12 luni, alaturi de mentenanta pentru comunicarea cu serverul ANAF, pentru aceeasi perioada. In plus, beneficiezi si de asistenta helpdesk, pentru 6 luni, cu posibilitatea de prelungire contra cost.
Fiscalizarea imprimantei este realizata de tehnicieni autorizati, fiind incluse configurarea aparatului cu seria NUI si activarea memoriei fiscale. Pentru cei care au nevoie, sunt disponibile si servicii optionale, precum obtinerea certificatului NUI si declararea fiscalizarii ANAF- DGRFP Bucuresti.
De asemenea, poti opta si pentru un upgrade al contractului de asistenta la varianta premium, care asigura suport extins pana la ora 23:00, inclusiv in zilele de sambata si duminica.
👉 Optimizeaza performanta afacerii tale! Alege sistemul de gestiune premium pentru solutii avansate, fiabilitate si suport extins, ideal pentru afacerile cu un volum mare de tranzactii.
Comparatie intre sistemul economic si sistemul premium
Pentru a putea alege mai usor solutia potrivita afacerii tale, am realizat o comparatie detaliata intre cele doua sisteme.
| Caracteristici | Sistem ECONOMIC | Sistem PREMIUM |
| Tip afacere | Mica, buget redus | Medie, volum mare de tranzactii |
| Casa de marcat/Imprimanta fiscala | Datecs DP25MX | Datecs FP700 |
| POS | Monitor touch + PC reconditionat | POS All-in-One Aures Yuno II |
| Sertar de bani | Mediu | Mare |
| Software | Sedona Retail | Sedona Retail |
| Instalare | De la distanta | La sediul clientului |
| Asistenta helpdesk | 3 luni | 6 luni |
| Pret | Mai mic | Mai mare |
Avantajele sistemului economic
- Pret accesibil – solutie eficienta pentru afacerile cu buget redus.
- Software complet si intuitiv – include functionalitatile esentiale pentru o gestionare eficienta a afacerii.
- Instalare si instruire incluse – suport profesional pentru implementarea sistemului.
Dezavantaje ale sistemului economic
- Performanta hardware limitata – echipamentele sunt optimizate pentru functionare de baza, fara sarcini complexe.
- Asistenta pe termen scurt – asistenta helpdesk este asigurata doar in primele 3 luni.
Avantajele sistemului premium
- Performanta hardware superioara;
- Imprimanta fiscala in loc de casa de marcat;
- Livrare, instalare si instruire la sediul clientului;
- Flexibilitate si scalabilitate;
- Asistenta helpdesk extinsa.
Dezavantaje ale sistemului premium
- Pretul ridicat.
Economic sau Premium – care sistem este potrivit pentru tine
Sistemul economic este potrivit pentru tine, daca ai o afacere mica, la inceput de drum, cu un buget limitat si nevoi de baza. Acest sistem ofera un echilibru intre functionalitati esentiale si costuri accesibile, fiind suficient pentru gestionarea unui volum mic sau moderat de tranzactii.
Sistemul premium este potrivit pentru tine daca ai o afacere cu un volum mare de tranzactii, care necesita performanta superioara, fiabilitate si suport extins. Acesta ofera echipamente si servicii avansate, adaptate cerintelor unei afaceri dinamice si moderne.
Aspecte legate de service si suport
Ambele sisteme beneficiaza de contracte de service si suport, insa nivelul acestora difera:
- Standard – asistenta de luni pana vineri, 09:00 – 18:00, ideala pentru afacerile cu un program de lucru limitat.
- Premium – asistenta extinsa, de luni pana duminica, 09:00 – 23:00, recomandata pentru afacerile care au un program de lucru intensiv, inclusiv in weekend.
Servicii acoperite:
- asistenta telefonica si online pentru componentele software;
- raspuns rapid la solicitari prin platforma dedicata;
- configurarea echipamentelor si personalizarea documentelor (facturi, echipamente, rapoarte);
- actualizari periodice ale programului de vanzare si gestiune.
Care sunt avantajele abonamentului Helpdesk
Prin intermediul acestui abonament, beneficiezi de un singur punct de contact pentru gestionarea intregului sistem hardware si software. In plus, ai flexibilitatea de a alege durata contractului, care poate fi de 3, 6 sau 12 luni (11 luni + 1 luna gratuita).
Suportul este oferit atat in limba romana, cat si in limba engleza si este limitat la doua ore pe luna, cu optiunea de a achizitiona ore suplimentare, la tariful de 70 lei/ora.
De asemenea, ai posibilitatea de a solicita asistenta in obtinerea certificatului NUI, un proces esential pentru fiscalizarea echipamentului.
👉 Ai nevoie de fiscalizarea casei de marcat? Afla tot ce trebuie sa stii despre obtinerea numarului unic de identificare (NUI) de la ANAF, completarea formularului C801 in Spatiul Privat Virtual (SPV) si documentele necesare.
In concluzie, fie ca optezi pentru sistemul economic, ideal pentru o afacere aflata la inceput de drum, fie pentru sistemul premium, recomandat pentru un business cu un volum mare de tranzactii si nevoi avansate, decizia depinde, in mare parte, de specificul si de amploarea activitatii tale.
Sedona iti ofera solutii flexibile si personalizate pentru diverse tipuri de afaceri HoReCa. Un avantaj major il reprezinta scalabilitatea – software-ul Sedona Retail poate fi implementat cu suscces atat pentru afacerile mici, cat si pentru cele aflate in plina expansiune.
Surse foto: Shutterstock, Aparatura Fiscala, Aparatura Fiscala
