Cum cresti satisfactia clientilor prin investitii in magazinul tau – chestionar satisfactie clienti in format digital si alte solutii
In retailul modern, clientii urmaresc nu doar produsele sau serviciile de calitate, ci intreaga experienta de cumparare. Modul in care consumatorii interactioneaza cu un magazin, personalizarea ofertelor, asistenta acordata pe parcursul procesului de cumparare, designul intuitiv al magazinului sau usurinta procesului de achizitie influenteaza experienta de cumparare a clientului si perceptia generala a acestuia asupra […]
