Cum cresti satisfactia clientilor prin investitii in magazinul tau – chestionar satisfactie clienti in format digital si alte solutii

In retailul modern, clientii urmaresc nu doar produsele sau serviciile de calitate, ci intreaga experienta de cumparare. Modul in care consumatorii interactioneaza cu un magazin, personalizarea ofertelor, asistenta acordata pe parcursul procesului de cumparare, designul intuitiv al magazinului sau usurinta procesului de achizitie influenteaza experienta de cumparare a clientului si perceptia generala a acestuia asupra […]

Citeste articolul

Magazinele mici, vedetele Retailului in 2021

Probabil v-ati intrebat de ce tot mai multi oameni aleg sa mearga la cumparaturi mai aproape de casa. Ei bine, trebuie sa stiti ca aceasta tendinta a aparut de ceva vreme nu doar in Romania, ci in toata lumea, cunoscand o puternica accelerare in ultima perioada. Astazi trendul e vizibil si cu ochiul liber in […]

Citeste articolul

Viitorul Food Delivery e Smart

E oficial: Retail-ul se indreapta cu pasi accelerati catre digitalizare. E mai eficient, e… smart si e exact ce-si doresc clientii. Si, dat fiind ca oriunde in lume cumparatorii s-au obisnuit sa primeasca ce-si doresc, atunci cand isi doresc, cu minimul efort posibil, era firesc ca si piata de food ordering & food delivery sa […]

Citeste articolul